Términos de uso

Estos términos regulan el uso de TalentCloud AI por parte de las empresas, su personal de selección y los postulantes. Al crear una cuenta los aceptas, junto con la Política de privacidad.

1. El servicio

TalentCloud AI permite a las empresas publicar vacantes, recibir y registrar candidatos, gestionar su proceso de selección (Kanban, entrevistas y evaluaciones) y comparar cada CV con los requisitos de la vacante mediante un análisis con inteligencia artificial que explica cada coincidencia. Los postulantes pueden subir su CV, postular a las vacantes abiertas y seguir el estado de sus postulaciones.

2. Cuentas

• Los datos de registro deben ser verdaderos, y cada persona es responsable de su contraseña y de lo que se haga con su cuenta.
• La cuenta de empresa administra a su equipo: invita y desactiva a sus reclutadores y responde por su uso de la plataforma.
• Podemos suspender una empresa o una cuenta que incumpla estos términos; sus datos se conservan mientras se resuelve.

3. Uso aceptable

• Las empresas solo publican vacantes reales y tratan los datos de los candidatos únicamente para sus procesos de selección.
• No está permitido usar la plataforma para discriminar a los candidatos por motivos prohibidos por la ley, como el origen, el sexo, la religión, la opinión, la condición económica o la discapacidad.
• Quien registra a un candidato sin cuenta declara haber obtenido su consentimiento para hacerlo.

4. La inteligencia artificial sugiere; las personas deciden

Los porcentajes de coincidencia y la evidencia que los acompaña son una ayuda para revisar CVs, no una evaluación definitiva de la persona. Toda decisión de avanzar, descartar o contratar la toma una persona de la empresa, que es responsable de ella. Si el servicio de IA no está disponible o el cupo mensual del plan se agotó, la plataforma usa un análisis básico por palabras clave, también con evidencia, y lo indica en pantalla.

5. Planes y pagos

• Los postulantes no pagan.
• Las empresas eligen un plan según sus vacantes activas, usuarios y cupo mensual de análisis con IA. Los precios están publicados en Planes y precios, en soles y sin IGV.
• Toda empresa empieza en el plan Gratis con 14 días del plan Pro. Al terminar la prueba, o al bajar de plan, se conserva todo lo existente, pero no se puede sumar por encima de los límites del plan.
• El cambio de plan se solicita desde «Mi empresa» y lo aplica el equipo de TalentCloud AI una vez coordinado el pago.

6. Contenido de cada usuario

Cada empresa es dueña de sus vacantes, notas y evaluaciones, y cada postulante de su CV. Nos autorizan a tratarlos solo para prestar el servicio, como se explica en la Política de privacidad.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que la plataforma esté disponible y segura, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas. TalentCloud AI no es parte de la relación laboral entre empresas y postulantes, ni garantiza el resultado de un proceso de selección.

8. Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estos términos, actualizaremos la fecha de arriba y avisaremos de los cambios importantes. Se rigen por las leyes de la República del Perú.